REGULAMIN SKLEPU
Warunki ogólne
- Sklep internetowy firmy Priam Małgorzata Eichel, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem e-garnki.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
- Ceny produktów znajdujących się w sklepie internetowym e-garnki.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
Procedura składania i realizacji zamówień
- Podany przez Użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
- Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Priam Małgorzata Eichel na stronach sklepu internetowego.
- W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia Priam Małgorzata Eichel zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
- Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
- Zakupione produkty są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
- Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
- Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Priam Małgorzata Eichel, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Priam Małgorzata Eichel
Gwarancje i reklamacje
- Towary oferowane w sklepie internetowym e-garnki.pl są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.
- W przypadku reklamacji należy kontaktować się z Priam Małgorzata Eichel lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został‚ podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym produktem.
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia. Zwracany towar musi być nowy, nieużywany oraz nienoszący śladów użytkowania.
Nie ma możliwości zwrotu towaru uszkodzonego lub w jakiś sposób wadliwego, w tym przypadku zastosowanie mają przepisy dotyczące warunków reklamacji uszkodzonego produktu.
W przypadku uszkodzeń transportowych niezbędne jest okazanie "Protokołu Reklamacji" spisanego przez kuriera w momencie dostawy. Bez spisanego "Protokołu Reklamacji" w momencie dostawy reklamacje nie będą uwzględniane.
- Zwrot pieniędzy za zwrócony towar odbywa się w terminie do 7 dni od daty otrzymania i zostaje pomniejszony o koszty związane z wysyłką ze sklepu do klienta, również wtedy gdy klient korzystał z wysyłki promocyjnej za 0 zł.
Kwota zostaje pomniejszona o wartości:
Przy wysyłce za pobraniem koszt wynosi 29 zł.
Przy przedpłacie koszt wynosi 19 zł.
Lub kwotę wynikłą z wysyłki zamówienia (w przypadku wysyłek paletowych lub wielopaczkowych).
- Produkty reklamacyjne wysyłane są do sklepu Priam Małgorzata Eichel na koszt klienta. W przypadku uwzględnienia reklamacji wysyłka do klienta opłacona jest przez sklep Priam Małgorzata Eichel.
Postanowienia końcowe
- Zamawiający dokonujący zakupu w Sklepie e-garnki.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez operatora platformy sklepowej, na której funkcjonuje sklep - tj. Grupa Allegro Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Marcelińskiej 90 wyłącznie w celu wysyłania do niego zapytań dotyczących badania poziomu satysfakcji z zakupów w tym sklepie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
-
Wysyłka tylko na terenie Polski
ZAUFANE OPINIE SERWISU CENEO.PL
- Sklep http://e-garnki.pl informuje, że korzysta z usługi „Zaufane Opinie” świadczonej przez Grupę Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Marcelińskiej 90, 60-324 Poznań, w ramach serwisu Ceneo.pl. Wobec powyższego Klient Sklepu dokonujący zakupu w Sklepie http://e-garnki.pl, wyraża zgodę na przekazanie jego adresu e-mail do serwisu Ceneo.pl oraz na przetwarzanie przez Grupę Allegro Sp. z o.o. oraz Sklep jego danych osobowych – w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).